不知道,大伙儿你还记得吗?上年,亚马逊职工因涉嫌泄漏內部销售和关键词数据信息,贪污受贿帮卖家删掉产品评论并向卖家售卖顾客的信息曾在跨境电商圈里传得议论纷纷的。事故发生以后,亚马逊立即采用处罚行動,陆续辞退了泄漏数据信息的职工!
同一年11月份也有一篇《亚马逊卖家深更半夜辛酸泪控告史:被VC这一条蟒蛇看上后,我被争食、践踏、击毙的5个月!》的文章内容风靡全部跨境电商圈。针对亚马逊服务平台上这些不就在的价格竞争,卖家们含着泪控告,各不相同,而亚马逊也在不断升级政策采取一定的有效措施试图维护保养服务平台能够更好地发展趋势。
亚马逊再发音:严厉查处不正当行为
伴随着虚报评论的日益上涨,亚马逊的消极宣传策划也愈来愈多。本次,亚马逊总算发音,将严厉查处不就在的价格竞争,申明中简述了亚马逊解决核查控制和避免直接原因的方式:
1. 亚马逊 将应用调查组和自动化控制的融合,检验规模性不实际的核查,并付诸行动打压控制评论者;
2. 应用人工神经网络技术指标分析全部评论,进而屏蔽掉或删掉不实际的评论;
3. 全面调查异常评论,与社交媒体网址协作,从根源上阻拦不实际的评论,采用法律行動阻拦违反者方案策划乱用评论,并向自动化技术给予新信息内容,以再次改善和提升发觉乱用个人行为的高效率;
4. 将与卖家和执法部门协作,根据没收资产和追责民事法律和刑事处分的方式,来追责这些违规和现行政策人的法律依据。
此外,亚马逊还表明,一切应用知识产权侵权方式的卖家,都可能遭受处罚。
即便如此,亚马逊在产品推广的历程当中,Feedback与review指标值仍是不可缺少的指标值。一般而言卖家全是应用亚马逊索评电子邮件的办法来向顾客获得意见反馈信息内容,如果能让很多的亚马逊卖家留五星好评得话,对店铺与产品的营销推广来讲,均是有一定的优点。
仅仅现如今亚马逊针对卖家获得review的方式管控越来越严苛,索评邮件的应用更甚过去了。怎样安全性高效地获得大量真正点评变成了卖家们的心头疼?
亚马逊 方式获得点评
☞1、亚马逊Vine计划
Vine 评论由vine vioces单独明确提出,卖家不可以危害、改动或编写。只需合乎公布现行政策,亚马逊也不会改动或编写Vine评论。
早就在16年,亚马逊就向vendor center卖家运行Vine Voice新项目,并公布测评新要求,不可以根据第三方组织传出带折扣或是完全免费的产品给reviewer以获得评论,像一些FB工作组评测,测评网站测评都没有容许标准内。仅有根据亚马逊Vine Voice团队的人做折扣优惠码或是送测,才算是合规管理的。
而Vine Voicse的review相对性一般的review权重值会更高一些,而且每条review都是有一个翠绿色文本“Vine Customer Review of Free Product”标识。
● 花费:
评测提报花费(6000-6888) 产品成本费 FBA头程(沒有仓储费、运送费、佣金)。
● 优点:
1. 根据 受信赖的reviewer为别的顾客给予真正公平的产品意见反馈;
2. 根据Vine计划获得的review真实度更高一些、公信度高、更有感染力;
3. 根据Vine计划获得的review权重值较高,有利于创建品牌信誉;
4. 含有“Vine Customer Review of Free Product"标示的review会永久性留到产品网页页面上,亚马逊不容易对这种review开展干涉;
● 缺陷:
1. 由于是亚马逊 点评,因此留评內容有好有坏,假如产品品质差的不建议做;
2. Vine产品必须发货到亚马逊特定库房,全部测评周期时间相对比较长。
留意:
1. 现阶段美国,英国,法国,意大利,意大利,加拿大站可申请办理;
2. 现阶段不可以做评测的类目美国站:电;
3. 现阶段一般可以做1到30个评论,发35-50个货, 多可以做35个评论。
●怎样参与Vine Voice新项目:
1. 将货出给 Amazon 的供应商,有着 Vendor Account 的卖家是 Amazon 积极邀约的协作生产商;
2.第三方卖家若要想添加 Vine Program 计划,则须加入 Vendor Express,根据 Amazon的审批;
3.卖家接到亚马逊的Vine Program 邀约,可是每一次发布ASIN必须扣除一定花费,并且每一次促销参与Vine Customer Review的ASIN数也是有局限的。
☞2、亚马逊初期评论人计划
早期评论人计划,是一个激励已选购某款产品的顾客根据评论来共享其真实体验的计划。致力于幫助知名品牌使用者得到初期评论,有利于顾客作出更聪明的买东西决策。
而亚马逊会给这种选定的初期评测人1~3美元的超市购物卡做为写review的酬劳,进而刺激性她们写真正靠谱并且图片配文字的review。可是卖家不可以立即和她们建立联系,彻底没法对她们增加一切危害。
● 花费:
初期评论人计划现阶段的收费标准60美金一个产品,根据这一计划得到5个review后,计划完毕。
● 规定:
1. 产品Review 低于5个;
2. SKU的客单价超过15美元;
3. 该计划现阶段只适用美国站。
● 优点:
1.做为 帮产品评论获得一个合理的方式,亚马逊或是很注重产品评论这一一部分;
2.必须listing有知名品牌报备,亚马逊在帮助大量的卖家走特色化线路;
3.对中小卖家有益,可协助中小型卖家获得合理review,更有益于新产品营销推广。
● 怎样参与初期评论人计划:
1. 途径为“广告”--“初期评论者计划”--“逐渐应用”。
2. 键入父SKU或是单独SKU,再“查验资质”。
3. 明确以后,点“Roll in Program”,参与该计划。
4. 假如进行后,计划自主关掉。