1、违规合并变体，账号被封杀

还记得去年快速增加评论的黑科技“合并僵尸Listing”吗?当时在跨境圈可谓是火爆一时。通过找到废弃的“僵尸Listing”，将其和需要增加评论的产品绑定在一起，从而快速获得VP评论。随着违规操作的卖家越来越多，亚马逊团队也知道卖家利用平台这种系统漏洞操作，于是下狠手把这些账号全部封杀。

前几天，又有不少卖家中招了。据卖家反馈，这次不是合并别人的Listing，仅仅是自己把不同外观的产品放到了一个链接上，就被平台认定为违规合并变体。

也有部分被封账号的卖家表示自己并没与违规合并变体的行为，但是账号也被封，所以可能是被“误杀”了。

以下是某位卖家邮件：

2、外媒报道亚马逊虚假评论泛滥

据悉，此次亚马逊严打违规滥用变体的行为可能与外媒大肆报道平台上虚假评论泛滥有关。据美国财经网站报道，英国消费者权益组织“Which?”调查结果显示，亚马逊网站上充斥着数千条虚假的“五星级”评论。Which?在调查中分析了14个在线类别中数百种流行科技产品的列表，包括耳机，行车记录仪，健身追踪器和智能手表。发现排在搜索首页的很多品牌存在大量非VP评论，这使得亚马逊的客户受到大量没有品牌知名度产品的“虚假”五星评论影响，给客户带来很不好的购物体验。

以耳机为例，工作人员搜索时发现按照普通客户评价排序的 页结果中的很多产品来自鲜为人知的品牌，这些产品的超过12,000条评论中有87％来自未经验证的购买者，即卖家熟知的直评。其中71%的耳机具有完美的五星评级，而一些耳机则包括对不相关产品的评论，如肥皂分配器。

紧接着，英国的全国性综合内容日报《卫报》（The Guardian）发表一篇文章《Flood of‘fake’five-star reviews inundating Amazon, Which? Finds Unverified reviews may be being used to artificially boost products》

此前，这家媒体还有一篇文章指出亚马逊平台在图书影视品类下，将不同的产品采用变体的形式“捆绑”在一起，使购物者被“捆绑”的星级评分和评论误导，无法判断他们即将购买的商品的真实价值。

3、亚马逊严打违规合并变体

被媒体质疑存在大量虚假评论后，针对这些披露的问题，亚马逊在声明中表示：“[我们]投入大量资源来保护我们商店产品的评论完整性，因为我们知道客户非常重视其他购物者分享的见解和经验。我们为评论人和卖家制定了明确的参与指南，我们暂停，禁止并对违反我们政策的人采取法律行动。“

近期不少卖家账号被封，可能是亚马逊又要开启新一轮严打，针对涉嫌合并变体增加Review的行为进行严惩。毕竟把客户放在 位一直都是亚马逊的原则。

“Focusing on the customer makes a company more resilient.”       -----Jeff Bezos

在此提醒大家，近期亚马逊在严查变体这块，卖家们千万不要撞在枪口上。随着平台政策越来越严格，卖家们应该按规则合理经营，多花心思在产品升级改造和运营推广方面才是上上策。

我是荟网晓梅 2005年进入跨境电商行业，帮助过数千家企业进入欧美市场，其中就包括现有电商行业知名企业，超级卖家！有关跨境电商各个平台（Amazon eBay wish……）的入驻、选品、运营，站内外推广引流等等问题都可以问我